Nous valorisons la transparence dans toutes nos actions
Chez HEIMAN, nous intégrons la responsabilité sociétale des entreprises à tous les niveaux de nos opérations et de notre chaîne d'approvisionnement mondiale. Nous croyons que la transparence est le fondement de la confiance — envers nos clients, employés, partenaires et les communautés que nous servons. Nous évaluons et atténuons de manière proactive les risques environnementaux, sociaux et numériques pour offrir des produits non seulement performants, mais aussi responsables et durables.
Préservation de l'environnement
Nous nous engageons à minimiser notre empreinte environnementale grâce à l'innovation continue et à une fabrication responsable.
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Nous faisons progresser en permanence les technologies de protection de l'environnement et privilégions l'utilisation de matériaux recyclables et écologiques tout au long du cycle de vie de nos produits, de l'approvisionnement en matières premières à l'emballage final.
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Tous nos produits sont conçus et fabriqués dans le strict respect des normes environnementales mondiales et régionales, notamment GRS (Global Recycled Standard), RoHS, HAP, REACH et la Proposition 65 de Californie, garantissant leur conformité aux exigences réglementaires les plus strictes en matière de restriction des substances dangereuses et aux principes de l'économie circulaire.
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Nos sites de fabrication fonctionnent en totale conformité avec le Système de management environnemental ISO 14001, qui officialise notre engagement envers des opérations durables, la réduction des déchets et l'amélioration environnementale continue.
Confidentialité et cybersécurité
Dans un monde de plus en plus connecté, nous reconnaissons que la protection de la vie privée des utilisateurs et la cybersécurité des produits sont des responsabilités fondamentales de l'entreprise. Nous intégrons la sécurité et la confidentialité dans nos produits dès la conception, et non après coup.
Conformité de la confidentialité au niveau de la plateforme
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Nous adhérons strictement aux principes fondamentaux du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et progressons activement vers une conformité totale. Nous respectons tous les droits des personnes concernées, mettons en œuvre des cadres solides de gouvernance des données, tenons des registres complets des activités de traitement et avons établi un protocole de réponse aux violations de données en 72 heures.
Cybersécurité au niveau de l'appareil
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Tous nos appareils radio connectés sont conçus et testés dans le strict respect de la nouvelle directive sur les équipements radioélectriques (RED) de l'UE et de la série de normes EN 18031, couvrant la prévention des dommages au réseau, la protection de la confidentialité au niveau de l'appareil et les capacités anti-fraude.
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Nous alignons de manière proactive le développement de nos produits sur les exigences du Cyber Resilience Act (CRA) de l'UE et de la loi sur la sécurité des produits et l'infrastructure de télécommunications (PSTI) du Royaume-Uni, intégrant la sécurité à chaque étape du cycle de vie du produit, de la conception et du développement à la maintenance et au support de fin de vie.
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Notre système de management de la sécurité de l'information fonctionne en totale conformité avec la norme ISO 27001, garantissant la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données sensibles des utilisateurs et de la propriété intellectuelle dans toutes nos opérations.
Qualité et excellence au travail
Notre engagement en matière de responsabilité s'étend à la qualité de nos produits et au bien-être de nos collaborateurs.
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Nous exploitons notre système de management de la qualité en stricte conformité avec la norme ISO 9001 pour garantir une qualité de produit constante et la satisfaction client grâce à des processus standardisés et à une amélioration continue.
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La santé et la sécurité de nos employés sont notre priorité absolue. Nos installations sont gérées en totale conformité avec le Système de management de la santé et de la sécurité au travail ISO 45001, offrant des conditions de travail sûres à tout le personnel.
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Nous suivons les normes BSCI (Business Social Compliance Initiative) dans l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement, garantissant des pratiques de travail équitables, des conditions de travail éthiques et le respect des droits de l'homme à tous les niveaux.